員工專題 | 楊丹：用心做好每一件事

纽卡斯尔联队名单 www.ecsing.com.cn 創研股份為企業及組織提供以效果為導向、以數據為依據的一站式互聯網效果營銷整體解決方案。主營業務包括技術開發（小程序開發工具、微網站、手機網站、移動app、pc網站、）和數字營銷（品牌推廣、活動及內容策劃、媒介投放、公共關系），以及互聯網精準廣告投放服務。

七月過半，小伙伴們下半年的工作已經在如火如荼的開展。

創研股份的發展離不開大家的辛勤付出，你們每一位都是優秀的。現推出員工專題，分享伙伴們的工作心得和體驗，我們共同成長，一起創造價值。

四年來，一千多個日夜，她始終以“用心做好每一件事”為工作準則，堅持用心服務好每一個客戶。

她就是創研股份科技事業部2018年第二季度銷售冠軍楊丹。

 “銷售不是一錘子買賣，要堅持用心服務” 

“做業務就是一個堅持服務的過程，比如幾年前有項目結束后，我一直與客戶一位技術負責人保持聯系。后面又產生合作，洽談過三次項目均未達成，但我還是耐心的對接和引導，最終在今年敲定下來。銷售并不是一錘子買賣，也不是急于求成就一定能讓客戶買單的，堅持用自己的專業耐心服務好客戶，可能會帶來更多更大的收益！”楊丹說

值得一提的是，由于她的用心服務，當客戶身邊有朋友需要服務時也會第一時間推薦給她。

 “不懂技術，那就學。對接不順，解決為止”

創研股份作為一家互聯網營銷服務公司，銷售人員在工作中自然會碰到一系列的專業技術問題，而這些卻難不倒楊丹。

楊丹說，初期她對技術不是太懂，導致在談功能型平臺時有點慢。后面在事業部領導及產品部幫助下，慢慢學習與領悟，在一些邏輯性不是那么強的項目中，自己都列思維導圖和功能清單。

項目服務中，遇到對接不暢時，首先自己想辦法溝通，解決不了時找同事協助，最后一定要以客戶滿意為檢驗項目成功的標準！

 “客戶第一時間找我讓我特別有成就感”

在創研工作四年以來，她覺得最有成就感的倒不是完成了多大的單，而是客戶有問題和需要時就第一時間聯系她讓她特別滿足。

“我服務的很多客戶，即使到售后部門了，若網站有什么問題還是喜歡第一時間找我解決，很慶幸的是，當客戶身邊有朋友需要服務時也會第一時間推薦給我！”

用心服務，真心付出，自然會帶來回報。

在最后，楊丹說，下半年沖刺，要通過自己與團隊的努力完成事業部目標，并爭取個人銷售業績挺進前三！

沒有人能隨隨便便的成功，光鮮亮麗的成績單背后是辛勤的付出。

向上之路，永不停止。